Чайная пара Улыбка Высокохудожественная роспись Авторская работа Елены Устюхиной объем 490 мл. гжель ручная роспись

1. До росписи в акте вручения, открыть коробку строго в почтовом отделении или в присутствии курьера.
2. Если в коробке обнаружен поврежденный товар, обязательно зафиксировать это на видео телефона. Снять крупным планом транспортные этикетки.
3. Составить акт о повреждении товара по форме №51 в присутствии работника почты или курьера, и взять у них подпись.
4. Прислать фотографию акта с видеоматериалами на почту seller@farfor-gzhel.com

Важно! Претензии относительно недостачи, повреждения или замены вложения в почтовом отправлении предъявляются пользователем в момент получения почтового отправления в отделении почтовой связи, или в присутствии курьера. Данная претензия должна быть зафиксирована почтовым работником официальным актом на вскрытие, на основании которого проводится ведомственное расследование с определением характера повреждений вложения и объема понесенного ущерба.